Отправка заказов:
С понедельника по пятницу мы отправляем заказы во второй половине дня.
В субботу — в первой половине дня.
В воскресенье у нас выходной, отправка не выполняется.
Служба поддержки:
Мы всегда рады помочь вам с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (по Киеву).
Суббота — 11:00–15:00.
Воскресенье — выходной.
Сроки доставки:
Доставка по Украине обычно занимает от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от вашего местоположения.
Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, наша служба поддержки всегда готова вам помочь.
Контакты службы поддержки:
Telegram https://t.me/batorinotebooks
WhatsApp +380977527839
Да, при заказе 10 и более блокнотов мы предлагаем специальные условия. Пожалуйста, напишите нам в Telegram @batorinotebooks для получения подробной информации и обсуждения индивидуальных условий
На данный момент доступна оплата только на сайте. Возможность доставки наложенным платежом находится в разработке. На даний момент доступна оплата лише на сайті. Можливість доставки післяплатою знаходиться в розробці.
Международная доставка блокнотов осуществляется клиентом самостоятельно. Вы можете оформить доставку на адрес вашего доверенного лица в Украине, которое сможет переслать блокнот в другую страну через проверенных вами перевозчиков.
Вы также можете вызвать курьера на наш адрес для передачи блокнота и его последующей доставки в другую страну. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы согласовать дату и время передачи посылки курьеру.Для вашего удобства, предлагаем ознакомиться с тарифами Новой Почты на доставку по Европе, выбрав нужную страну по следующей ссылке: https://novaposhta.ua/delivery_to_europe/
Дополнительные службы доставки в Европу и США:
GlobalPost
https://globalpost.ua/
Вы можете отправить блокнот в офис компании в Киеве, что исключает необходимость привлекать доверенное лицо в Украине. После получения посылки на их складе, они организуют её отправку по вашему адресу в другую страну. Для этого при оформлении заказа на этапе оплаты выберите опцию «Оплачивает получатель»
Meest
https://us.meest.com/services
Вызов курьера бесплатный, необходимо оформить доставку на сайте, оплата доставки онлайн, отправителем.
DHL
https://www.dhl.com/ua-uk/home.html
Возможно таможенное оформление
Необходимо просчитывать стоимость именно получателю, поскольку тарифы могут отличаться, заказ курьера отправителю должен осуществлять получатель.
Важно: Для получения точной и актуальной информации рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки соответствующих сервисов. Представленные сведения носят ознакомительный характер. Также мы не несем ответственности за сроки выполнения доставки и за работу указанных сервисов.