Відправлення замовлень:
З понеділка по п'ятницю ми надсилаємо замовлення у другій половині дня.
У суботу – у першій половині дня.
У неділю ми маємо вихідний, відправка не виконується.
Служба підтримки:
Ми завжди раді допомогти вам з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00 (за Києвом).
Субота — 11:00–15:00.
Неділя – вихідний.
Термін доставки:
Доставка по Україні зазвичай займає від 2 до 5 робочих днів, залежно від вашого розташування.
Якщо у вас виникнуть запитання або потрібна допомога, наша служба підтримки завжди готова допомогти.
Контакти служби підтримки:
Telegram https://t.me/batorinotebooks
WhatsApp +380977527839
Так, при замовленні 10 та більше блокнотів ми пропонуємо спеціальні умови. Будь ласка, напишіть нам у Telegram @batorinotebooks для отримання детальної інформації та обговорення індивідуальних умов
На даний момент доступна оплата лише на сайті. Можливість доставки післяплатою знаходиться в розробці.На даний момент доступна оплата лише на сайті. Можливість доставки післяплатою знаходиться у розробці.
Міжнародна доставка блокнотів здійснюється клієнтом самостійно. Ви можете оформити доставку на адресу вашої довіреної особи в Україні, яка зможе переслати блокнот в іншу країну через перевірених вами перевізників.
Ви також можете викликати кур'єра на нашу адресу для передачі блокнота та його подальшої доставки в іншу країну. Для цього зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб узгодити дату та час передачі посилки кур'єру. Для вашої зручності пропонуємо ознайомитися з тарифами Нової Пошти на доставку по Європі, обравши потрібну країну за наступним посиланням: https://novaposhta.ua/delivery_to_europe
Додаткові служби доставки в Європу та США:
GlobalPost
https://globalpost.ua/
Ви можете відправити блокнот в офіс компанії в Києві, що виключає необхідність залучати довірену особу в Україні. Після отримання посилки на їхньому складі вони організують її відправку на вашу адресу в іншу країну. Для цього під час оформлення замовлення на етапі оплати оберіть опцію «Оплачує отримувач».
Meest
https://us.meest.com/services
Виклик кур'єра безкоштовний, необхідно оформити доставку на сайті, оплата доставки онлайн, відправником.
DHL
https://www.dhl.com/ua-uk/home.html
Можливе митне оформлення. Необхідно розраховувати вартість саме отримувачу, оскільки тарифи можуть відрізнятися, замовлення кур'єра відправнику повинен здійснювати отримувач.
Важливо: Для отримання точної та актуальної інформації рекомендуємо звертатися безпосередньо до служби підтримки відповідних сервісів. Надана інформація є ознайомчою. Також ми не несемо відповідальності за строки виконання доставки та за роботу зазначених сервісів.